Ciudadanía digital
¿Qué es la ciudadanía digital?
El
término ciudadanía digital, también conocido como e-ciudadanía
o ciberciudadanía, se refiere al uso de las Tecnologías de
Información y Comunicaciones (TIC), y de los principios que las orientan,
para la comprensión de los asuntos políticos, culturales y sociales de
una nación.
Dicho de otro modo, se trata de la participación ciudadana a través de entornos e interfaces de tipo digital o electrónico, a través de la Internet y las Redes Sociales.
La ciudadanía digital forma parte del sistema del gobierno electrónico o democracia digital, que justamente consiste en la administración de los recursos del Estado mediante las nuevas TIC y todo su potencial, para hacer la vida más fácil a los ciudadanos. De este modo, un ciudadano digital tiene derecho al acceso a la información en línea de modo seguro, transparente y privado, además de la participación social y política que los medios 2.0 le permiten.
Nació con la intención de educar y sensibilizar a los usuarios de internet, al darles herramientas que les permitan reconocer fuentes relevantes y confiables, así como comunicarse de manera efectiva a través de los canales digitales.
Se organiza en 9 áreas de normas generales de comportamiento que tratan de recoger toda la complejidad del concepto y las implicaciones derivadas del buen y mal uso.
2) Comunicación: intercambio electrónico de información.
3) Educación: el proceso de enseñar y aprender sobre tecnología y su utilización.
4) Acceso: participación electrónica plena en la sociedad.
5) Comercio: compraventa electrónica de bienes y servicios.
6) Responsabilidad: responsabilidad por hechos y acciones en los medios electrónicos.
7) Derechos: las libertades que tienen todas las personas en el mundo digital.
8) Ergonomía: bienestar físico en un mundo tecnológico digital.
9) Riesgo: (auto protección): precauciones para garantizar la seguridad en los medios electrónicos.
Ciudadano digital
Ser un ciudadano digital es entender
que el mundo no se divide en real y virtual, porque el mundo digital es
lo más real que hay: se conocen personas, se estudia, se trabaja, genera
empleos nuevos y específicos para este campo, trae entretenimiento, pero
también deberes, derechos y riesgos.
Entendiendo ese escenario, el
ciudadano digital es ese sujeto que sabe aprovechar las oportunidades de la
economía digital, es el que conoce sus derechos y responsabilidades al usar
la tecnología, no es el que tiene el teléfono más reciente o los juguetes más
costosos del mercado.
El ciudadano digital, es aquel que:
·
Usa las tecnologías para resolver
tareas cotidianas ahorrando tiempo y dinero.
·
Está preparado para encontrar
oportunidades de crecimiento personal y profesional a través de Internet.
·
Realiza cualquier tarea básica en un
computador, haciendo uso de Internet y herramientas en línea.
·
Usa las tecnologías para brindar
soluciones a las necesidades personales y de las comunidades del país.
Valores de la ciudadanía digital
La ciudadanía digital puede
aplicarse a dos áreas distintas de la vida:
· La educación digital. Mediante el uso de Internet y las TIC para la alfabetización digital y el desarrollo de las competencias digitales, para reducir la brecha entre los distintos ciudadanos de una nación.
· Participación digital. Que es la facilitación de los trámites burocráticos, políticos, sociales o legales del Estado, empleando para ello la capacidad de las TIC, procurando hacer de ellas un uso responsable.
Así, la ciudadanía digital asume como propios los valores de la democracia, aplicados al ámbito de las TIC: seguridad, transparencia, ética, legalidad e inclusión.
Riesgos de la ciudadanía digital
El principal riesgo de la
ciudadanía digital se debe a las desigualdades en el acceso a
Internet para las distintas comunidades de un mismo
país. Se sabe que no todos los ciudadanos tienen acceso físico a la telefonía y
el Internet, a pesar de que hoy en día estos sean
considerados servicios básicos humanos. Así, las ventajas de la ciudadanía
digital no están disponibles para todos.
Paradójicamente, su efecto democratizador produciría el efecto contrario en ambientes en que las clases altas tienen acceso a las TIC y las clases bajas no, o donde la educación digital está reservada para las clases de mayor poder económico. En ese sentido, la ciudadanía digital debe ir acompañada de intensos esfuerzos democratizadores, para acabar con la brecha digital.
Beneficios de la ciudadanía digital
Las posibilidades de la ciudadanía digital son enormes. La rapidez de los trámites burocráticos, llevados a cabo sin salir de casa; la posibilidad de participación, realización de denuncias, contacto con autoridades o incluso el acceso a la educación digital mediante las propias TIC son algunos ejemplos.
Es
decir que la ciudadanía digital aumenta la comodidad y la mejoría de
la calidad de vida de las personas. Por otro lado, permite
la educación a gran escala y la formación de ciudadanos
críticos, conscientes del uso de las TIC y de los riesgos, beneficios y posibilidades
de éstas.
Conceptos asociados a ciudadanía digital
· E-learning. Un término que aplica al aprendizaje efectuado mediante mecanismos electrónicos, lo cual permite sacar enorme provecho a las posibilidades de hipertexto, imagen, animación, audiovisuales y otros recursos disponibles.
· E-government. El llamado gobierno electrónico, tal y como lo mencionábamos al inicio, es una forma de administración de los recursos estatales que saca provecho a la inmediatez de las TIC para la atención al público, la agilización de sus propios procesos y la maximización del alcance de sus medidas informativas.
· E-commerce. Este es el término para el comercio electrónico, o sea, la posibilidad de adquirir o vender bienes o servicios a través de las TIC, o incluso de asociarse empresarialmente a través de ellas.
😀Aprende a ser un buen ciudadano digital😄
Bibliografía:
Raffino,
M. (2015). "Ciudadanía digital". Octubre, 22, 2020, de Concepto.de
Sitio web: https://concepto.de/ciudadania-digital/
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